سياسة الخصوصية

خصوصيتك
نحن نحترم خصوصية معلوماتك الشخصية ونسعى للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. الهدف من جمع بياناتك الشخصية هو تقديم المنتجات والخدمات، لأغراض التسويق المستقبلية، وتحسين خدماتنا لك. فقط الموظفون المخولون لدينا لديهم حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية. لن نقوم بالكشف عن معلومات عملائنا لأطراف ثالثة إلا عندما يكون ذلك جزءًا من تقديم خدمة لك – على سبيل المثال ترتيب إرسال منتج إليك، إجراء الفحوصات الائتمانية وفحوصات الأمان الأخرى، ولأغراض أبحاث العملاء وإنشاء الملفات الشخصية، أو عندما نحصل على إذنك الصريح للقيام بذلك. قد نكون أيضًا ملزمين بالكشف عن هذه المعلومات للمنظمين، المحامين، المدققين، الشركات الأخرى في نفس المجموعة، مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، ووكالة التسويق المعينة.

موافقتك

لن نقوم ببيع اسمك أو عنوانك أو بريدك الإلكتروني أو معلومات بطاقتك الائتمانية أو معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث (باستثناء الشركاء الذين قد تكون قد ارتبطت بموقعنا من خلالهم) بدون إذنك.

التواصل والتسويق

إذا قمت بشراء منتج من متجرنا، قد نقوم أحيانًا بتحديثك حول أحدث منتجاتنا والأخبار والعروض الخاصة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف. سيتم أيضًا منحك فرصة لتلقي مثل هذه الاتصالات منا ومن طرف ثالث مختار عند أن تصبح عضوًا في “المشـرق للكتب”. جميع أعضاء “المشـرق للكتب” لديهم الخيار في عدم تلقي الاتصالات التسويقية منا ومن الطرف الثالث المختار. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في تلقي التسويق منا ومن الطرف الثالث المختار، يجب عليك إلغاء الاشتراك من خلال زيارة ‘تفاصيلك’ في ‘حسابك’ على موقع “المشـرق للكتب”. يمكنك الوصول إلى ‘حسابك’ بمجرد التسجيل وتسجيل الدخول، أو النقر على رابط ‘إلغاء الاشتراك’ في أي بريد إلكترونى مرسل إليك.

ما هي الكوكيز؟

الكوكيز هي ملف صغير من المعلومات يتم إرساله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتم تخزينه على القرص الصلب. إذا كنت قد سجلت معنا، فسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين كوكيز تعريفية ستوفر لك الوقت في كل مرة تزور فيها “المشرق للكتب”، من خلال تذكر عنوان بريدك الإلكتروني لك. يمكنك تغيير إعدادات المتصفح لديك لمنع تخزين الكوكيز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون موافقتك الصريحة.

إحصاءات الموقع

قد نقوم بالكشف عن إحصاءات مجمعة ومجهولة الهوية حول عدد زوار هذا الموقع أو عدد المشتريات التي تم القيام بها حسب متطلبات مستثمرينا. نستخدم شركة قياس وبحوث مستقلة لجمع البيانات المتعلقة بزوار هذا الموقع نيابة عنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط والكود المدمج في الموقع. توفر كل من ملفات تعريف الارتباط والكود المدمج معلومات إحصائية حول زيارات الصفحات على الموقع، مدة عرض كل صفحة، المسارات التي يسلكها الزوار داخل الموقع، بيانات عن إعدادات شاشة الزوار ومعلومات عامة أخرى. يستخدم ويحفظ “المشرق للكتب” هذا النوع من المعلومات، كما هو الحال مع المعلومات المستفادة من ملفات تعريف الارتباط الأخرى المستخدمة على الموقع، لمساعدته في تحسين الخدمات لمستخدميه. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول طريقة الحصول على هذه المعلومات واستخدامها عن طريق الاتصال بنا.

الإفصاح عن معلوماتك

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من شركات مجموعتنا. قد نكشف أيضاً عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة:
1. في حال قامت “المشرق للكتب” ببيع أو شراء أي نشاط تجاري أو أصول.
2. إذا تم الاستحواذ على “المشرق للكتب” أو معظم أصولها من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة قد تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن عملائنا جزءاً من الأصول المنقولة؛ أو
3. إذا كنا ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني، أو لتطبيق أو تنفيذ شروطنا؛ أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة  أو عملائنا، أو الآخرين. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.

مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى ومن مواقع شركائنا، والمعلنين، وأطراف ثالثة أخرى. إذا قمت بمتابعة أي رابط إلى أي من هذه المواقع، يرجى ملاحظة أن لدى هذه المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن هذه السياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية لهذه المواقع.
التحقق من بياناتك

إذا كنت ترغب في التحقق من البيانات التي قدمتها إلى “ماشروق للكتب”، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان المذكور أدناه. تعني إجراءات الأمان لدينا أننا قد نطلب إثبات الهوية قبل الكشف عن أي معلومات. سيأخذ إثبات الهوية هذا شكل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي قدمتها عند التسجيل. لذلك يجب عليك الحفاظ على هذه المعلومات بأمان حيث ستكون مسؤولاً عن أي إجراء نتخذه استجابة لطلب من شخص يستخدم بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك. نوصي بشدة بعدم استخدام وظيفة تذكر كلمات المرور في المتصفح، حيث أن ذلك قد يسمح للآخرين الذين يستخدمون جهازك بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

الاتصال بنا
يسعدنا دائمًا سماع آراء عملائنا (حتى لو كانت شكوى!). نحن دائمًا ممتنون لأي وقت تقضيه في تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها لضمان رضا عملائنا بالكامل – نريدك أن تعود إلى الموقع وأن توصي بنا لأصدقائك وعائلتك. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات حول هذا البيان، أو إذا كنت ترغب في أن نتوقف عن معالجة معلوماتك، فلا تتردد في الاتصال بعضو من فريق “المشرق للكتب”، الذي سيكون سعيدًا بالإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.